Общи условия
Последна актуализация: 01.09.2026 г.
I. Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между клиентите на smartimagazin.com и търговеца „ПЪЛДИН ТРЕЙД И КОНСУЛТ“ ЕООД във връзка с използването на сайта и закупуването на предлаганите чрез него стоки.
С използването на smartimagazin.com и/или извършването на поръчка Вие потвърждавате, че сте се запознали с настоящите Общи условия.
Поръчки могат да бъдат извършвани от дееспособни лица, навършили 18 години.
Сайтът предоставя информация за продуктите, техните характеристики, цени, наличност, варианти, доставка и начините за поръчка.
Публикуването на продукт в сайта не гарантира неговата постоянна наличност. Търговецът може да преустанови предлагането на даден продукт или да актуализира неговите характеристики, цена и описание.
II. Цени
Цените в smartimagazin.com са посочени в евро (€) и са крайни потребителски цени с включен ДДС, когато такъв е приложим.
Разходите за доставка, когато са дължими отделно, не са включени в цената на продукта и се съобщават преди изпълнението на поръчката.
За поръчката се прилага цената, обявена към момента на нейното извършване, освен при очевидна техническа грешка.
III. Поръчки
Поръчка може да бъде направена чрез сайта, чрез форма за бърза поръчка или по телефон, когато такава възможност е предоставена.
При необходимост представител на Търговеца може да се свърже с клиента за потвърждение, уточняване на вариант, количество, адрес за доставка и друга информация.
Ако Търговецът не може да изпълни поръчката поради липса на наличност или друга обективна причина, клиентът ще бъде уведомен при първа възможност.
IV. Доставка и плащане
Поръчките обичайно се изпращат в срок до 3–5 работни дни след тяхното обработване и потвърждение, освен ако за конкретния продукт не е посочено друго.
Доставките се извършват чрез куриер на територията на Република България, освен ако изрично не е посочено друго.
Разходите за доставка са за сметка на клиента, освен при изрично обявена безплатна доставка или друга промоционална оферта.
Когато е налична опция „Преглед“, клиентът може да прегледа пратката при получаването ѝ съобразно условията на куриера.
Плащането се извършва чрез наличните за конкретната поръчка методи, включително наложен платеж/пощенски паричен превод, когато е предложен.
V. Право на отказ
Потребителят има право, когато законът му предоставя такова право, да се откаже от договор от разстояние в срок от 14 дни, без да посочва причина.
За да упражни правото си на отказ, потребителят трябва да уведоми Търговеца по недвусмислен начин.
Имейл: sale@smartimagazin.com
Телефон: 0886000000
Преките разходи по връщането са за сметка на клиента, освен ако не е уговорено друго.
Потребителят има право да прегледа и изпробва стоката в необходимата степен за установяване на нейното естество, характеристики и функциониране.
При валидно упражнен отказ Търговецът възстановява дължимите суми съгласно приложимото законодателство.
VI. Рекламации
Потребителят има право да предяви рекламация при несъответствие на стоката съгласно действащото законодателство.
За рекламация:
Имейл: sale@smartimagazin.com
Телефон: 0886000000
При основателна рекламация потребителят може да има право на ремонт, замяна, намаляване на цената или разваляне на договора при законовите предпоставки.
Търговската гаранция, когато е предоставена, не ограничава законовите права на потребителя.
VII. Лични данни
Личните данни се обработват за целите на поръчките, доставките, комуникацията, рекламациите, гаранционното обслужване, изпълнение на законови задължения и други допустими цели.
Повече информация е налична в Политиката за поверителност.
VIII. Интелектуална собственост
Съдържанието на smartimagazin.com, включително текстове, изображения, дизайн, лога и графични материали, може да бъде защитено от права на интелектуална собственост.
Неправомерното му копиране или използване е забранено.
IX. Отговорност
Търговецът не носи отговорност за неизпълнение, причинено от непреодолима сила или обстоятелства извън разумния му контрол, доколкото законът допуска това.
Нищо в настоящите Общи условия не ограничава права на потребителите, които не могат да бъдат ограничени съгласно закона.
X. Данни за търговеца
Сайт: smartimagazin.com
Търговец: „ПЪЛДИН ТРЕЙД И КОНСУЛТ“ ЕООД
ЕИК: 207941766
Имейл: sale@smartimagazin.com
Телефон: 0886000000